FAQ

Le recomendamos reservar lo antes posible, especialmente si desea una fecha muy solicitada, una ubicación específica, un estilo personalizado o una experiencia completa de fotografía de quinceañera. Reservar con anticipación nos permite contar con más tiempo para planificar el concepto, el vestuario, las locaciones y la apariencia general de la sesión.

Lo que incluye cada experiencia varía según el paquete. Dependiendo de la opción que elija, su paquete puede incluir fotografía profesional, peinado y maquillaje, opciones de vestuario, asesoría de estilo, planificación de las locaciones, imágenes digitales editadas profesionalmente, álbumes, arte para pared y otros productos impresos.

Algunas de nuestras experiencias incluyen acceso a vestidos de gala, vestidos especiales, coronas, joyería y otros accesorios de estilismo. Las opciones de vestuario disponibles dependen del paquete seleccionado, de la talla, de la disponibilidad y de la dirección creativa de la sesión.

Sí. Los clientes pueden traer su propio vestido de quinceañera, accesorios, zapatos u otros artículos de valor sentimental. Con gusto los integraremos en la sesión.

Sí. El servicio profesional de peinado y maquillaje puede estar incluido en algunos paquetes o agregarse a su experiencia. Recomendamos este servicio porque ayuda a obtener un resultado final más elegante, armonioso y profesional.

Sí. Dependiendo del paquete seleccionado y del tiempo disponible para la sesión, pueden incluirse retratos familiares. Le pedimos que nos informe con anticipación quiénes desea que participen para poder planificar la sesión adecuadamente.

Algunos paquetes permiten realizar la sesión en varias ubicaciones. La cantidad de lugares dependerá del paquete, de la distancia de traslado, de la duración de la sesión, de los permisos necesarios y del tiempo disponible.

Las tarifas de entrada a las locaciones, los permisos de fotografía, el estacionamiento, el servicio de valet parking y otros gastos relacionados con el lugar pueden no estar incluidos, a menos que se especifique expresamente en su paquete.

Las sesiones al aire libre pueden reprogramarse si las condiciones del tiempo hacen que sean inseguras o imposibles de realizar. La presencia de nubes ligeras o un cielo nublado no siempre requiere reprogramación. La decisión final se toma considerando la seguridad, la iluminación y las condiciones de la locación.

La duración de la sesión depende del paquete, del número de cambios de vestuario o de estilos, de las locaciones y del nivel de producción. Las experiencias más elaboradas requieren tiempo adicional para cambios de vestuario, retoques de peinado y maquillaje, traslados y preparación.

Recibirá todas las imágenes finales editadas seleccionadas de su sesión. Antes de la entrega, eliminamos las imágenes duplicadas, las tomas de prueba, las fotografías con expresiones poco favorecedoras y las que no cumplen con nuestros estándares técnicos.

El tiempo de entrega varía según la temporada, el paquete contratado, el diseño del álbum y la cantidad de imágenes. Le proporcionaremos una fecha estimada de entrega como parte del proceso de reserva.

Sí. Dependiendo del paquete seleccionado, los álbumes, ampliaciones, arte para pared, revistas, impresiones y otros productos pueden estar incluidos o requerirse por separado.

Sí. Después de la sesión, le explicaremos el proceso de selección de imágenes y el diseño del álbum. La cantidad de revisiones del diseño puede ser limitada, según el paquete contratado.

Dependiendo del paquete y de la anticipación con la que reserve su sesión, es posible que haya opciones de pago disponibles. El saldo final deberá pagarse conforme a los términos establecidos en el contrato.

El depósito de reserva asegura la fecha de su sesión y, por lo general, no es reembolsable. Las políticas de reprogramación y cancelación se detallan en el contrato de servicios fotográficos.

Una fecha queda oficialmente reservada una vez que se haya firmado el contrato correspondiente y se haya recibido el depósito de reserva. No es posible apartar una fecha sin cumplir ambos requisitos.

Recomendamos reservar lo antes posible, especialmente para fines de semana, días festivos y temporadas de bodas. Muchas parejas reservan a su fotógrafo con varios meses, o incluso con más de un año, de anticipación.

La cantidad adecuada de cobertura depende de su itinerario, de las ubicaciones, de la ceremonia, de la recepción, del cortejo nupcial, de las tradiciones planificadas y de los momentos que desean captar en fotos. Podemos ayudarles a determinar la cobertura ideal según sus planes.

Los servicios incluidos varían según la colección seleccionada. La fotografía de bodas puede incluir asesoría para organizar el itinerario, cobertura de la ceremonia y la recepción, retratos del cortejo nupcial, retratos familiares, fotos de pareja, imágenes digitales editadas profesionalmente, una galería en línea, álbumes, impresiones u otros fotógrafos adicionales.

La cobertura de los preparativos en diferentes ubicaciones depende del itinerario, la distancia entre lugares, el paquete seleccionado y si se incluye un fotógrafo adicional.

Sí. Las sesiones de compromiso pueden estar incluidas en ciertas colecciones de bodas o añadirse por separado. Son una excelente oportunidad para sentirse cómodos frente a la cámara antes del día de la boda.

Un segundo fotógrafo puede estar incluido en ciertas colecciones o añadirse según la disponibilidad. La cobertura adicional puede ser útil para bodas grandes, múltiples ubicaciones, eventos simultáneos o cuando se desea capturar más detalles de los invitados.

A second photographer may be included in certain collections or added based on availability. Additional coverage can be helpful for larger weddings, multiple locations, simultaneous events, or more extensive guest coverage.

Sí. Recomendamos preparar una lista breve de retratos familiares antes de la boda. Un familiar designado o el organizador de bodas también puede ayudar a reunir a los familiares de forma eficiente.

Puede haber cobertura adicional disponible a la tarifa por hora indicada en su acuerdo, según la disponibilidad del fotógrafo y su aprobación.

Las bodas de destino y bodas que requieren viajes pueden estar disponibles. Los gastos de viaje, alojamiento, transporte, estacionamiento, permisos y otros costos relacionados se cotizan por separado, a menos que estén incluidos específicamente.

Los gastos de viaje dependen de la ubicación de la boda, la distancia, el horario y la colección seleccionada. El estacionamiento, el servicio de valet, los peajes, los permisos y el alojamiento pueden tener costos adicionales.

Las bodas continúan sin importar el clima, y fotografiamos el día tal como se desarrolla. Recomendamos trabajar con el lugar de la boda o el organizador para crear un plan alternativo en caso de mal tiempo para las ceremonias y los retratos al aire libre.

Recibirán todas las imágenes finales editadas seleccionadas de la cobertura de su boda. Antes de la entrega, se eliminan las fotos duplicadas, las pruebas, las imágenes con expresiones poco favorecedoras y aquellas que no cumplen con los estándares técnicos.

El tiempo de entrega varía según la temporada, el tamaño de la boda, el paquete seleccionado y las opciones de álbum. Se les proporcionará un plazo estimado de entrega en el acuerdo o en la información de la reserva.

Es posible que se proporcionen adelantos cuando estén disponibles, pero no están garantizados a menos que estén incluidos específicamente en su colección.

Las galerías digitales pueden incluir derechos de impresión para uso personal. También ofrecemos álbumes profesionales, ampliaciones y arte para pared para los clientes que desean una calidad, colores y presentación consistentes.

Sí. Los álbumes de boda pueden estar incluidos en ciertas colecciones o solicitarse por separado. El tamaño del álbum, los materiales, la cantidad de páginas, la selección de imágenes y las políticas de revisión pueden variar.

El uso de fotografías por parte de proveedores requiere autorización y el crédito correspondiente. El uso comercial, la publicidad, las publicaciones y la edición por terceros pueden requerir un acuerdo adicional.

Se puede proporcionar el comprobante de seguro a los organizadores de eventos cuando sea necesario. Las solicitudes deben enviarse con suficiente antelación a la boda.

Los procedimientos de emergencia y las disposiciones para reemplazos se detallan en el acuerdo de fotografía. Se hará todo lo razonablemente posible para proporcionar una cobertura adecuada.

El anticipo reserva la fecha de la boda y, por lo general, no es reembolsable. Los términos de cancelación, aplazamiento y reprogramación se detallan en el acuerdo.

Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y a los términos del acuerdo. Pueden aplicarse cargos adicionales o precios actualizados.

El calendario de pagos está establecido en el acuerdo. El saldo restante debe pagarse antes de la boda según la fecha límite indicada.

La fecha de su boda queda oficialmente reservada una vez que se haya firmado el acuerdo y se haya recibido el anticipo requerido. Las consultas, propuestas y conversaciones verbales no reservan una fecha.